PORTARIA
134/2012-SMSU.GAB
Aprovar a criação
de um Email Corporativo para a utilização de toda a Secretaria Municipal de
Segurança Urbana.
EDSOM ORTEGA
MARQUES,
Secretário Municipal de Segurança Urbana, no uso das atribuições que lhe são
conferidas,
e
CONSIDERANDO a necessidade de
definir uma estratégia de comunicação eficaz e necessária a consolidação do
Programa de Qualidade desta Secretaria;
CONSIDERANDO que a definição da
referida criação/disponibilização de um e-mail para sugestões e novas práticas de
serviços deve estar alinhada ao Programa de Qualidade da Secretaria Municipal
de Segurança Urbana;
RESOLVE:
Art. 1º. Aprovar a criação e
liberação de um novo e-mail Corporativo da Secretaria de Municipal de Segurança
Urbana como segue:
FINALIDADE
A Secretaria
Municipal de Segurança Urbana cria um email, para receber sugestões de
servidores de todos os órgãos que compõem a Secretaria, sobre idéias,
alternativas e soluções para projetos que visam melhorar a qualidade dos nossos
serviços.
O servidor poderá
dar a sua contribuição através de sugestões enviadas para o e-mail:
nucleodequalidadesmsu@prefeitura.sp.gov.br;
O Núcleo Técnico de
Gestão pela Qualidade fará uma primeira análise sobre a proposta;
Caso julgue
necessário remeterá as áreas envolvidas no processo, que deverá retornar com
uma avaliação conclusiva;
O Núcleo Técnico
tem o papel de comunicar ao remetente se aprovado ou não.
A utilização deste
novo canal de comunicação irá tornar o processo de contribuição dos servidores
da Secretaria mais eficiente estreitando o relacionamento e superando
barreiras, permitindo a intervenção dos servidores e funcionários na
apresentação de sugestões para a melhoria contínua da Qualidade da Secretaria.
Art. 2º. A Secretaria
Municipal de Segurança Urbana promoverá a necessária disseminação do normativo
ora aprovado.
Art. 3º. O formato e o
conteúdo deste e-mail poderão ser reeditados com vistas a incorporar
aprimoramentos identificados como relevantes para o melhor alcance dos seus
objetivos, ou mesmo receber normativos complementares, considerando
para isso a
sistemática de avaliação coordenada pelo Núcleo Técnico de Gestão pela
Qualidade da Secretaria de Segurança Urbana.
SECRETARIA
MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA, aos 04 de abril de 2012.
EDSOM ORTEGA
MARQUES Secretário Municipal de Segurança Urbana.
